Negócios

Grandes administradores e as qualidades que eles têm

A administração deve ser cortada, radicalmente cortada (incluindo salários), na maioria das escolas. Às vezes isso soa como se eu não valorizasse o trabalho de back office que deve ser feito. Nada poderia estar mais longe da verdade: se Roy Disney não mantivesse os livros, não poderia haver Walt Disney. Grandes administradores podem sim fazer a diferença. 

O back office possibilita o trabalho de pessoas criativas e tenho sido abençoado por muitos que eram tanto “contadores de feijão” quanto talentos criativos.

Se eu listar alguns dos grandes administradores que conheço em lugares como Biola University, Houston Baptist University, ou The King’s College, eu corro o risco de ter pessoas assumindo que qualquer pessoa não mencionada é uma das pessoas realmente horríveis que eu já experimentei. 

Grandes administradores

Vou passar a nomear os grandes administradores com três exceções: Clyde Cook era um bom  homem em um negócio difícil, Sherwood Lingenfelter estava disposto a assumir riscos como reitor, e Doris Warren suportou o tumulto para ser uma mão firme como reitora. Dr. Cook está na glória, mas espero que tanto o Dr. Lingenfelter quanto o Warren tenham o crédito que merecem por carreiras bem gastas.

O que faz grandes administradores no ensino superior?

Um grande administrador ensina ou faz pesquisas acadêmicas todos os anos. Se você estiver em período integral, deve ensinar ou se envolver em uma atividade acadêmica.

Na minha escola atual, eu tenho um oficial de operações que se deleita em sentar e ensinar matemática aos jovens e se limpou depois de um concerto de música sem ser solicitado. Ela educa os futuros líderes empresariais. O chefe de marketing ensina crochet, matemática e praticamente qualquer outra coisa que ela é solicitada a fazer. Nosso reitor ensinou uma carga em tempo integral além de seu trabalho administrativo.

Essas pessoas existem. Encontrá-los. Contrate-os.

Não me diga que não há “tempo” quando assisti a centenas de horas de tempo administrativo desperdiçadas em reuniões ou jantares inúteis. Se uma pessoa não estiver  interagindo com os alunos ou fazendo pesquisa, encontre uma maneira que eles possam. Faça o tempo.

Grandes administradores são leias e sabem contratar pessoas

Se você vê a agitação, ou medo, em torno de um administrador, ele é ruim em seu trabalho. Um ótimo administrador constrói uma equipe. Como o trabalho central de uma escola é a educação, deveria haver menos rotatividade em empregos acadêmicos centrais. O líder incompetente vai agitar sua equipe na área central. Um grande líder contrata as pessoas melhor do que ele e as mantém.

Um grande administrador segue os dados, tem a visão completa e evita a frase preguiçosa de “melhores práticas”

Os grandes administradores não querem dados que se ajustem ao seu plano, mas formam um plano que responde aos dados. Eles não confundem dados com uma visão ou crescimento com um plano. Eles não descobrem o que outra pessoa fez, chamam de “melhor prática”, e depois esperam que funcione novamente.

Grandes líderes têm uma visão para seus professores e  alunos e não suas instituições

Um ótimo administrador coloca as pessoas à frente dos programas.

As pessoas são almas imortais, instituições vêm e vão. Os grandes administradores que conheço sempre colocam as pessoas à frente dos programas. Por quê? Eles olham para a eternidade e não apenas para os próximos cem anos. 

Um grande administrador admite quando os planos devem mudar

Se você nunca viu um administrador se preparar para “girar” a diretoria, então você é abençoado. Um verdadeiro mestre no giro pode constantemente mudar metas e planos sem nunca admitir nenhuma mudança. 

Siga essas dicas e se torne um dos grandes administradores hoje mesmo!

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